skoda-amical-club.org – PT Toyota-Astra Motor (TAM) baru-baru ini mengumumkan program recall untuk Toyota Alphard di Indonesia, menunjukkan komitmen mereka terhadap keamanan dan kenyamanan pelanggan. Program ini menargetkan Alphard produksi Agustus-Oktober 2020 dan Desember 2014-Desember 2022, dengan fokus pada dua komponen: Front Hood Moulding dan Alternator Pulley. Langkah ini diambil untuk memastikan kendaraan memenuhi standar teknis demi mencegah potensi masalah.
Pada Alphard produksi 2020, Front Hood Moulding berpotensi terlepas dari posisinya karena struktur pemasangan yang kurang kuat. Proses pemeriksaan dan penggantian memakan waktu sekitar 30 menit. Sementara itu, Alternator Pulley pada model 2014-2022 berpotensi tidak berfungsi optimal, yang dapat memengaruhi sistem kelistrikan. Perbaikan komponen ini membutuhkan waktu sekitar satu jam. Kedua perbaikan dilakukan gratis di bengkel resmi Toyota.
TAM mengimbau pemilik Alphard untuk memeriksa status kendaraan mereka melalui situs resmi dengan memasukkan nomor rangka. Alternatifnya, hubungi Toyota Customer Care di 1-500-315 (24 jam) atau Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) via WhatsApp di 08111500315. Booking service dianjurkan untuk memperlancar proses di bengkel, yang tersedia di 298 jaringan resmi Toyota di seluruh Indonesia.
Program recall ini mencerminkan tanggung jawab Toyota terhadap kualitas produk, sejalan dengan inisiatif global Toyota Motor Corporation. Pelanggan disarankan segera bertindak untuk memastikan kendaraan aman digunakan. Dengan pelayanan purna jual yang andal dan teknisi kompeten, Toyota memastikan proses ini berjalan lancar tanpa biaya tambahan.
